Вопросы и ответы

Как это работает?

Все просто: мы настраиваем сервер под Ваши потребности и отправляем Вам ярлык доступа. При запуске ярлыка Вы вводите свой логин\пароль и попадаете в выбранную программу 1С.

Могу ли я получить бесплатный демонстрационный доступ к системе?

Да, Вы можете получить бесплатный тестовый доступ до 30 дней в зависимости от выбранного ПП.

Если Вы не уверены в выборе ПП, обратитесь за консультацией к нашим специалистам, позвонив по телефону или оставив заявку на сайте.

Нужно ли что-то настраивать на рабочем компьютере?

В большинстве случаев не требуется ничего настраивать. Однако стоит учесть, что для корректной работы рекомендуется, чтобы операционная система была обновлена и был установлен .net Framework 3.5 SP1.

Если не получается этого сделать самостоятельно, то можем предложить выезд нашего специалиста.

Какие требования к рабочему компьютеру?

• Главное требование - наличие стабильного интернет-канала.
• В случае режима работы с рабочим столом или опубликованным приложением необходимо наличие RDP клиента, поддерживающего протокол версии 6.1 и выше.
• Всё это есть в 99% современных операционных системах.
• Наличие веб-браузера (Chrome, Explorer, Mozilla Firefox) для работы через браузер.

Можно ли сохранять файлы на свой компьютер?

Да, можно. Иногда эту функцию нужно включить в настройках Вашего RDP клиента

Можно ли делать выгрузку к себе на компьютер?

Да, можно. Необходимо наличие соответствующих прав пользователя.

Можно ли печатать из программы?

Да, но есть ограничения по принтерам. HP принтеры плохо работают с серверным оборудованием. Нужно тестировать.

Как происходит обновление?

При использовании услуги «1С в Аренду» мы по вашей заявке бесплатно обновляем типовые (не измененные) конфигурации. Заявку можно оставить в личном кабинете. В момент обновления работать с программой невозможно. Обычно обновление занимает 20-30 минут.

Что входит в стоимость абонентской платы?

1. Аренда сервера и серверного ПО;
2. Аренда ПП 1С;
3. Обновление типовых конфигураций по вашему запросу;
4. Организация доступности сервиса 24/7;
5. Техническая поддержка сервера;
6. Администрирование сервера;
7. Резервное копирование данных раз в сутки (ночью) или по вашему графику (за дополнительную плату;
8. Хранение резервных копий в течение недели (более за дополнительную плату);
9. Восстановление данных из резервных копий по требованию.

Можно ли разместить уже имеющуюся базу на сервере?

Если база типовая и нет обмена с другими программами, то проблем не возникнет. Если имеется обмен, то большинстве случаев его нужно настраивать заново.

Можно ли работать в программе через веб-браузер?

Да, если выбранная конфигурация написана на управляемых формах

Сколько пользователей может одновременно работать в базе?

Столько сколько Вам необходимо.

Можно ли завести несколько юр. лиц?

Да, в одной базе можно вести любое количество юр. лиц.

Является ли обязательной подписка ИТС?

В случае использования услуги «1С в Аренду» подписка ИТС не является обязательной.

Какие программы 1С можно взять в аренду?

Для аренды в облаке на тарифах доступны следующие конфигурации:

• 1С:Бухгалтерия ПРОФ
• 1С:Бухгалтерия КОРП
• 1С:Управление торговлей ПРОФ
• 1С:Зарплата и Управление Персоналом ПРОФ
• 1С:Зарплата и Управление Персоналом КОРП
• 1С:Управление нашей фирмой
• 1С:Розница
• 1С:Комплексная автоматизация
• 1С Розница: Магазин одежды и обуви
• 1С:Документооборот ПРОФ
• 1С Розница: Магазин автозапчастей
• 1С Розница: Книжный Магазин
• 1С Розница: Ювелирный магазин
• 1С Розница: Магазин строительных и отделочных материалов
• 1С Розница: Салон оптики
• 1С Розница: Магазин техники и средств связи
• 1С Розница: Аптека
• 1C:Бухгалтерия гос. учреждения
• 1C:Зарплата и кадры гос. учреждения
• 1С:Управление сервисным центром
• 1С:Документооборот КОРП

Другие ПП Вы можете найти в нашем каталоге программ.

На какой срок можно взять в аренду ПП 1С?

Минимальный срок заключения договора – 3 месяца, в остальном ограничений нет.