БИТ.Аналитика АТС

БИТ.Аналитика АТС* – это уникальное решение для контроля и анализа работы сотрудников с помощью наглядных отчетов по телефонным звонкам. 

Для кого:

Для руководителей отделов, подразделений, департаментов компании.

Программа решает задачи:

• Мгновенная оценка работы телефонии и персонала;
• Объективная и быстрое принятие стратегических и управленческих решений;
• Контроль работы сотрудников;
• Повышение качества работы с клиентами;
• Объединение аналитических данных территориально распределенных компаний;
• Быстрое формирование отчетов;
• Возможность отправки сформированного отчета на email, например для ознакомления со стороны сотрудников;
• Ежедневная рассылка по email отчета Сотрудники» руководителям подразделений;
• Гибкие параметры безопасности и назначения прав сотрудникам;
• Экспорт табличных данных в Excel;
• Печать отчетов из WEB браузера;
• Возможность работы в «облаке».

*Поставляется только вместе с БИТ.АТС