ИТ-обслуживание 1С – необходимость и состав услуги

Программы 1С используются в большинстве компаний для автоматизации процессов учета и управления. Без регулярного обслуживания эффективность и стабильность системы могут резко снизиться. Пренебрежение поддержкой приводит к рискам, связанным с потерей данных, возникновением ошибок и простоем рабочих процессов.

Зачем нужно обслуживать 1С

Системы 1С постоянно развиваются. Поставщики регулярно выпускают обновления, которые исправляют ошибки, усиливают защиту и добавляют новые функции. Если система не обновляется, это создает несколько серьезных рисков: система становится уязвимой перед кибератаками (обновления устраняют слабые места, которые могут использовать злоумышленники), появляются ошибки из-за конфликта с новыми внешними сервисами и модулями, и функционал устаревает, так как новые законодательные требования и отраслевые стандарты встраиваются в обновления. Поддержка позволяет своевременно реагировать на проблемы, связанные с нагрузкой на систему, неправильно настроенными правами доступа или изменением бизнес-процессов.

Что происходит без обслуживания

Игнорирование технической поддержки 1С приводит к ряду проблем, которые могут негативно сказаться на работе компании:

• Падение производительности. Без регулярных обновлений система становится медленнее, увеличивается время обработки операций.
• Простой в работе. Ошибки или сбои в работе 1С могут привести к полному останову бизнес-процессов.

Также велика вероятность потери данных. Если не выполнять резервное копирование и регулярные настройки баз данных, важная информация может быть утрачена и ее восстановление окажется затруднительным. Также устаревшая система может неправильно обрабатывать данные, не учитывать изменения в законодательстве или налоговой отчетности, что приведет к ошибкам в учете. Такие последствия напрямую влияют на финансовую и репутационную устойчивость компании.

Кто должен заниматься обслуживанием

Для поддержания системы в рабочем состоянии требуется квалифицированный специалист, который разбирается в особенностях конфигураций 1С и может вовремя выполнять необходимые действия. В зависимости от масштаба компании и уровня автоматизации, это может быть либо внутренний сотрудник (для крупных организаций), либо внешняя ИТ-компания, что более выгодно для большинства средних и небольших предприятий.

Мы предлагаем услуги по комплексному обслуживанию 1С: обновление платформы, создание и управление учетными записями, подключение новых баз данных и настройку прав доступа. Такой подход позволяет обеспечить бесперебойную работу системы и минимизировать риски.

Основные услуги в ИТ-обслуживании 1С

В ИТ-обслуживание 1С входят ключевые задачи:

• Обновление платформы и конфигураций.
• Управление правами пользователей.

Также специалисты занимаются подключением новых баз данных, выполнением резервного копирования, мониторингом и диагностикой работы системы. Эти действия необходимы для обеспечения безопасности, стабильности и актуальности программного обеспечения.

Регулярное обслуживание системы 1С важно для каждой компании, использующей это программное обеспечение. Доверив его нашим специалистам, можно быть уверенным в бесперебойной работе и надежности всех процессов.

Оставить заявку на консультацию