Как перейти на российскую ОС не прерывая работу: управление рисками миграции

Главный страх любой компании при переходе на отечественное ПО – «все сломается, и работа встанет». Этот страх оправдан. Неудачные примеры миграции действительно были. Компании теряли данные, корпоративная почта переставала работать, а сотрудники сутками не могли получить доступ к нужным сервисам.

Но проблема не в российских операционных системах. Проблема в подходе. Миграция – это не просто «переустановить Windows на Linux». Требуется длительная и тщательная подготовка. Давайте разберем, как сделать так, чтобы переход прошел гладко.

Три причины действовать прямо сейчас

Прежде всего стоит понять, зачем вообще начинать этот непростой процесс.

Первая причина – безопасность. Купить новые лицензии Windows теперь невозможно. Уже установленные системы могут в любой момент перестать получать обновления. Хуже того – вместе с обновлениями могут прийти неприятные «сюрпризы». Работать в таких условиях небезопасно.

Вторая причина – закон. Госорганизации, компании с госучастием и владельцы объектов КИИ обязаны перейти на российское ПО. Это не рекомендация, а требование.

Два параметра успешной миграции

Выделяют два главных критерия, по которым оценивают результат.

На первом месте стоит целостность данных. Миграция должна быть полной: все файлы, настройки и сервисы сохраняют свои исходные параметры. Открыв новую систему, пользователь видит привычную картину: корпоративная почта функционирует без задержек, ни одно письмо не теряется в исходящих, а адресная книга остается нетронутой. Малейшее отклонение от этого правила – признак некачественного переноса.

Второй критичный фактор – непрерывность бизнес-процессов, и это наиболее уязвимое звено. Проведение работ в рабочее время чревато сбоями и недоступностью сервисов, поэтому миграцию планируют строго на нерабочие часы: ночью или в выходные. Лучше всего для этого подходят длинные праздники. Идеальный результат выглядит так: сотрудники завершают смену, а после перерыва входят в полностью обновленную среду и продолжают работу, не заметив изменений.

Правило пяти «П» и почему спешка губительна

Правило гласит: правильное планирование предотвращает печальные последствия. Если плана нет, миграция становится хаосом.

Важно четко разделять замену серверных и клиентских ОС. Серверы находятся под контролем админов. Можно запланировать работы на любое время. С компьютерами сотрудников проблем больше. Их количество в разы выше. Кто-то работает из дома. Днем переустанавливать программы никто не позволит.

Есть и другая сложность. Вместе с операционной системой приходится заменять привычные приложения. Утилиты для Windows просто не запустятся на Linux. Приходится искать аналоги. Из-за этого миграция на клиентских местах занимает много времени – от нескольких недель до нескольких месяцев.

Серверную инфраструктуру можно обновить быстрее. Однако торопиться нельзя и здесь. Мало просто поставить новую систему. Требуется перенастроить сеть, оборудование и фоновые службы. Современные ИТ-инструменты зависят друг от друга. Одна ошибка способна разрушить связанные сервисы.

Выбор ОС: проверка на реальной инфраструктуре

Миграция требует осознанного выбора замены. Годами мы пользовались западным ПО и отлично его изучили. Российские разработки – другое дело. Они могут серьезно отличаться. Отличия касаются и набора функций, и привычной логики работы.

Обязательно проведите предварительное тестирование. Проверьте два момента:

1. Совместимость с оборудованием. Где-то может не оказаться нужных драйверов. Нельзя ставить систему на боевое железо, не убедившись, что «софт» и «железо» понимают друг друга.

2. Готовность пользователей и администраторов. Интерфейс и логика работы могут быть непривычными. Если люди не поймут, как выполнять базовые действия, простой случится не из-за техники, а из-за человеческого фактора.

Тестирование необходимо еще и потому, что инфраструктуры многих заказчиков весьма специфичны. Там могут быть десятки разнообразных сервисов, и проверить их совместимость с новой ОС нужно до старта проекта. Никаких сюрпризов на боевом этапе.

Алгоритм подготовки

Сначала составляют функционально-технические требования. В них прописывают все, что должна уметь система: и с точки зрения администрирования, и с точки зрения пользователей. Поддержка нужного класса ПО, требования к интерфейсу, отказоустойчивость – все фиксируется.

Затем на их основе разрабатывают техническое задание. Оно показывает возможные варианты миграции, указывает решения-кандидаты. Дальше – тестирование отобранных продуктов.

Для серверных ОС создают тестовый стенд. На нем разворачивают все приложения, которые используются в компании: корпоративную почту, учетную систему, ВКС-сервисы и так далее. Проверяют их стабильную работу под управлением новой системы. Такой же подход применим и к клиентским ОС: типовой компьютер с типовым набором ПО тестируется до полной уверенности в его работоспособности.

Три защитных меры, которые спасут проект

Выделяют три обязательных страховочных шага.

Первое – тщательное планирование. Об этом мы уже сказали. Но повторим: без плана, учитывающего все взаимосвязи, начинать нельзя.

Второе – резервное копирование. Это аксиома. Перед любыми действиями создайте резервные копии данных со всех серверов и компьютеров. Если миграция пойдет не по плану, бэкап станет спасением. Вы просто откатываете систему до исходного состояния.

Третье – обучение ИТ-специалистов. Администрирование российских ОС отличается от работы с Windows. Если в штате нет людей с нужной квалификацией, запланируйте авторизованные курсы от производителей ПО. Неподготовленный администратор опаснее любого бага в системе.

Миграция на российскую ОС –не просто «замена Windows на Linux». Это серьезный инженерный проект, который требует подготовки, тестирования и трезвого расчета времени. По всем вопросам миграции можете обратиться к специалистам компании «Первый Бит».

Оставить заявку на консультацию