Аренда 1С: БИТ.Phone

Система поддерживает два варианта работы: файловый и клиент-серверный. И в том, и в другом варианте все прикладные решения работают полностью идентично. Узнать подробнее
Цена от 1 700 руб.
Стоимость продукта зависит от количества пользователей и срока использования
Купить Купить в 1 клик

Попробовать бесплатно
Бизнес-задачи:
  • Финансы, управленческий учет
  • Продажи, CRM и маркетинг
  • Поставки и запасы
  • Услуги
  • Телефония
БИТ.Phone - универсальное решение для автоматизации и оптимизации работы Call-центров, а также для повышения эффективности и качества работы менеджеров. 

Для кого: 

Решение предназначено для отдела Телемаркетинга; Call-центров; для менеджеров, осуществляющих работу с клиентской базой и для руководителей, контролирующих и анализирующих работу своего персонала. 

Программа решает задачи: 
  • Планирование и оценка эффективности звонков; 
  • Автоматическая регистрация событий входящих и исходящих звонков; 
  • Осуществление звонков клиентам, не выходя из 1С; 
  • Уточнение деталей разговора и доказательство в решении спорных вопросов с помощью записи телефонного разговора из карточки клиента; 
  • Связь: клиент-менеджер - входящий звонок переключается на менеджера автоматически, закрепленного за клиентом; 
  • Отправка факсов и СМС сообщений из 1С; 
  • Просмотр статусов по выбранным сотрудникам; 
  • Увеличение числа входящих и исходящих звонков; 
  • Обеспечение высокого качества обработки звонков – вы всегда знаете о том, кто звонит, и имеете возможность предугадать тему разговора с помощью открытия карточки клиента;
  • Создание списков обзвона для конкретного менеджера или для группы сотрудников.
Продолжить покупки
Смотрите также
3 500р.
NEW!
Купить Купить в 1 клик
900р.
Купить Купить в 1 клик
3 480р.
Купить Купить в 1 клик
2 350р.
Купить Купить в 1 клик